Ansvarlig spilling
Les gjennom våre rutiner for ansvarlige spilling før du begynner å spille
Ansvarlig spilling
Spillingen og tiden du tilbringer hos VIE skal være morsom, men noen ganger vil kanskje hellet ikke være på din side. Dette kan gjøre en underholdende spilløkt til en skuffelse. Sett derfor grenser på kontoen din dersom du vil være sikker på at dette ikke skjer.
Kontakt kundeservice
Dersom du føler at du trenger hjelp eller råd til å slutte med pengespill.
Spill ansvarlig -– kontobegrensning
Vi tilbyr våre spillere en rekke måter å legge begrensninger på spillekontoen hvis man føler man har brukt for mye penger eller tid.
Alle de ovennevnte begrensningene kan settes ved å kontakte kundeservice eller gå inn på spillkontoens innstillinger.
Dersom du vil heve eller fjerne grensene, kan du gjøre det etter en tidssperre. Du finner oppdatert informasjon om ventetider i våre generelle vilkår.
Maks. Innsats
Du kan angi maksimal innsats for hver runde. Forsøk på å overskride denne grensen vil automatisk resultere i en avvisning av innsatsen.
Steng kontoen din
Du kan stenge kontoen din for en valgt tidsperiode eller på ubestemt tid. Innlogging vil ikke være mulig i denne tidsperioden.
Tidsbegrensning
Velg hvor lenge du vil være på siden vår. Etter dette tidspunktet blir du automatisk logget ut og kan logge på igjen dagen etter.
Innskudds- og tapgrenser
Du kan angi en tapsgrense eller maksimal innsats for den valgte tidsperioden. Du kan ikke plassere flere innsatser eller gjøre flere innskudd før den valgte tidsperioden er utløpt.
Problemspilling
Dersom du føler du gambler for mye og aktivitetene dine forårsaker økonomiske, sosiale eller jobbrelaterte problemer, kan det være et tegn på problemspilling. Les gjennom informasjonen nedenfor for å finne ut mer:
- En økende vilje til å ta større risiko.
- Stadig økende innsatsaktivitet.
- Spillingen blir tvangsmessig.
- Forsøke på å gjenoppleve gamle spillopplevelser.
- Spilling med penger blir en måte å unngå problemer, skyldfølelse eller depresjon på.
- Spilling foregår i arbeidstiden eller går utover familietid.
- Spillevaner holdes skjult for de nærmeste.
- En følelse av skyld og anger etter å ha spilt.
- Man låner eller stjeler penger for pengespillformål.
- Flere mislykkede forsøk på å redusere/stoppe pengespillaktiviteter.
Få hjelp
Dersom noen av punktene ovenfor gjelder deg, bør du oppsøke profesjonell rådgivning. Dersom du er bekymret for at et familiemedlem eller en venn kan oppleve problemspilling, kan du kontakte vår kundeservice. For mer informasjon kan du besøke følgende uavhengige organisasjoner:
GamCare
GamCare er en ledende leverandør for gratis informasjon, råd og støtte til alle som er berørt av spilleproblemer.
Gambling therapy
Gambling Therapy er en global tjeneste som gir praktiske råd og støtte helt gratis til alle med spilleproblemer.
VRGF
Her kan du oppdage mulige symptomer på spilleproblemer ved å ta en kort test.